利用規約
第1条（目的）
本利用規約は、Beluga Company（以下「当社」といいます）が提供するFortuneWikiサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、当社とユーザーとの権利、義務およびその他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条（定義）
本規約で使用される用語の定義は、以下の各号のとおりです。本規約で定義されていない用語は、関係法令および慣習に従って解釈されます。
- 「訪問者」とは、当社が提供する本サービスを利用するためにウェブサイトにアクセスする者をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意し、当社が提供する本サービスを利用する資格を付与された訪問者をいいます。
- 「本サービス」とは、当社が提供するすべてのAI占い分析サービスをいいます。
- 「機器」とは、PC、スマートフォン、タブレットなど、本サービスにアクセスできる有線・無線機器をいいます。
- 「ユーザーアカウント」とは、ユーザーの識別および本サービスの利用のために、Kakaoなどのプラットフォーム運営者によって付与された、ユーザーが選択した文字、数字、特殊文字の組み合わせをいいます。
- 「コンテンツ」とは、当社が本サービスで利用するために作成した占い分析結果その他の素材をいいます。
- 「有料コンテンツ」とは、本サービス内で特定の効果や利益を享受するために、ユーザーが決済を通じて購入するコンテンツをいいます。
- 「無料コンテンツ」とは、ユーザーが決済による購入を伴わず、本サービスの利用中に無料で取得するコンテンツをいいます。
- 「定期サービス」とは、ユーザーが一定期間にわたり利用料を支払うことの対価として、当社がユーザーにサービスを提供する有料コンテンツの一形態をいいます。
- 「単発決済」とは、ユーザーが特定のコンテンツを単発利用基準で購入する決済方法をいいます。
第3条（会社情報の提供）
当社は、ユーザーが容易にアクセスできるよう、当社のウェブサイトに以下の情報を掲載します。
- 商号および代表者名
- 事業所所在地（ユーザーの苦情を処理できる住所を含む）およびメールアドレス
- 電話番号
- 事業者登録番号および通信販売業申告番号
- プライバシーポリシー
- 利用規約
第4条（規約の効力および改定）
(1) 本規約は、ユーザーが知ることができるよう当社のウェブサイトに掲載することにより効力を発します。
(2) 当社は、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制に関する法律、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律、コンテンツ産業振興法等の関係法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
(3) ユーザーは改定された規約に同意しないことができ、改定された規約に同意しないユーザーは本サービスの利用を中断し本サービスから退会することができます。
第5条（補則）
本規約に定めのない事項については、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制に関する法律、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律、コンテンツ産業振興法その他の関係法令および慣習によります。
第6条（サービス契約の成立）
(1) サービス契約は、「訪問者」が本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社が利用申請を承認することにより成立します。
(2) ユーザーが本サービスの利用過程において他人の個人情報を不正に使用した場合、当該ユーザーは本規約に基づくユーザーとしてのいかなる権利も主張できず、当社はサービス契約を取り消しまたは解除することができます。
(3) 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用申請の承認を拒否することができます。
- 申請者がコンテンツの購入代金を支払っていない、または誤って支払い、確認できない場合
- 未成年者が法定代理人の同意を得ていない、または同意を確認できない場合
- 申請者が過去3ヶ月以内にサービス利用制限の記録があるか、本サービス運営方針上の利用制限対象である場合
- 情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律その他の関係法令で禁止する違法な行為を行う目的での申請である場合
- 第1号から第4号に準ずる事由で承認が不適切と判断される場合
第7条（ユーザーアカウントの管理）
(1) 当社は、本サービス利用資格の付与など、すべてのユーザー管理業務をユーザーアカウントを通じて行います。
(2) ユーザーは、善良な管理者の注意義務をもってユーザーアカウントを管理しなければなりません。当社は、ユーザーが過失によりユーザーアカウントを管理せず、または第三者に利用させたことにより発生した損害について責任を負いません。
第8条（個人情報の保護および管理）
(1) 当社は、関係法令に従い、ユーザーアカウントを含むユーザーの個人情報を保護するよう努めます。
(2) 当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトまたは本サービスから単にリンクされている第三者のサービスや広告には適用されません。
(3) 当社は、ユーザー本人の過失により公開された、ユーザーアカウントを含む個人情報について責任を負いません。
第9条（当社の義務）
(1) 当社は関係法令を遵守し、信義誠実の原則に従い、本規約で定める権利の行使と義務の履行を誠実に行います。
(2) 当社は、ユーザーから提起された意見や苦情が客観的に正当であると認める場合、合理的な期間内に速やかにこれを処理します。
(3) 当社は、サービスに障害が発生した場合、不可避な事由がない限り、遅滞なく本サービスを修理または復旧するよう最善を尽くします。
(4) 当社は、サービス契約の締結、変更、解除等に関するすべての手続きおよび内容についてユーザーに便宜を提供するよう努めます。
第10条（ユーザーの義務）
(1) ユーザーは、当社が提供する本サービスを本来の利用目的以外で利用してはならず、以下の各号の行為を行ってはなりません。
- ユーザー問い合わせ、有料コンテンツの復旧、返金要求、イベント当選等の理由で当社に個人情報を提供する際、他人の個人情報の使用や虚偽情報の提供
- 他人のアカウントの不正使用や、他人のクレジットカード、銀行口座、その他の決済手段を無断使用しての有料コンテンツの購入
- 当社が提供しないサービスを利用して、有料コンテンツを含むコンテンツを他人と取引・売買する行為
- 当社の本サービスを通じて取得した情報を商業的・非商業的目的で利用したり、不明なバグを利用して本サービスを悪用する行為
- 当社の本サービスの利用を通じて自己または他人の財産的利益を発生させる行為
- 他人を誹謗・毀損したり害を加える行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権その他の権利を侵害する行為
- 第三者を欺いて利益を得る行為、当社が提供する本サービスを健全でない方法で利用する行為、それにより第三者に害を加える行為
- 淫乱・低俗な情報の交換・掲載、淫乱サイトのリンク、無断の広告・宣伝物の掲載
- 金銭または財産が関わる賭博その他の射幸行為を誘導したり参加する行為
- 他のユーザーに恥辱、嫌悪または恐怖を与える文字、記号、音声、画像その他の素材の送信・配布
- 情報通信システム、データまたはプログラムの破壊・損傷・変更・偽造、またはその運営の妨害
- 当社の同意なく営利、営業、広告、政治活動、不法選挙運動その他の目的で本サービスを利用する行為
- 当社のAPIを無断で利用したり、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他類似の手段により、本サービスのソースコードまたはアルゴリズムを抽出しようと試みる行為
- プロンプトインジェクション、プロンプトハッキング等の手法によりAIシステムを操作したり、意図しない情報を抽出しようと試みる行為
- 自動化された手段（ボット、クローラー、スクレイパー等）を利用して本サービスに過度なリクエストを送信したり、システムに過度な負担を与える行為
- その他、公序良俗または関係法令に違反する違法・不当な行為
(2) ユーザーは、当社のウェブサイトに掲載された通知や本規約の改定事項を定期的に確認し遵守する義務があり、当社の業務を妨害する行為を行ってはなりません。
(3) ユーザーは、ユーザーアカウントおよび本サービスへのアクセスに使用する機器の管理責任を負い、第三者に利用させてはなりません。
(4) ユーザーが第1項第14号、第15号または第16号（無断API利用、プロンプトハッキング、自動化攻撃等）の行為を行った場合、当社は直ちに当該ユーザーの本サービスへのアクセスを制限することができ、ユーザーは当該行為から生じるすべての民事・刑事責任を負います。特に、当該行為は情報通信網法、著作権法、不正競争防止法等の関係法令により刑事処罰の対象となる可能性があり、当社はユーザーに対して損害賠償を請求することができます。
第11条（サービス時間および中断）
(1) 当社は、ユーザーの本サービス利用を承認した時点から本サービスを開始します。
(2) 当社は、特別な業務上または技術上の支障がない限り、年中無休、1日24時間本サービスを提供します。ただし、定期的なシステム点検、サーバーの増設・交換、バグ修正、サービス改修等、運営上必要な場合には、本サービスを一時的に中断することができます。
第12条（サービスの内容および変更）
(1) ユーザーは、本規約、本サービスの運営方針および利用ルールに従い本サービスを利用しなければなりません。
(2) 当社は、本サービスの運営および終了等、本サービスに関する包括的な権限を有します。
(3) 当社は、本サービスの改善およびバグ修正等、運営上または技術上必要な場合、本サービスの全部または一部を変更、追加または終了することができます。
第13条（情報の提供および広告掲載）
(1) 当社は、プラットフォーム運営者から提供される情報のほか、ユーザーに追加情報を要求することができ、収集または提供されたユーザー情報をプライバシーポリシーに定める目的以外で利用しません。
(2) 当社は本サービス内に広告を掲載することができ、ユーザーは本サービス利用時の広告掲載に同意します。
(3) 当社は、第2項に定める広告へのアクセス、参加、取引等によりユーザーに発生した損失または損害について責任を負いません。
第14条（有料コンテンツの購入および利用期間）
(1) ユーザーは、当社が提供する決済手段により有料コンテンツを購入することができます。
(2) ユーザーが購入した有料コンテンツの利用期間は、原則として購入日から30日間とします。当該期間が経過すると、ユーザーは当該有料コンテンツの利用権を喪失します。ただし、利用期間が別途定められている有料コンテンツについては、購入時に表示された利用期間によります。
(3) 有料コンテンツの提供期間は次のとおりです。
- 一般コンテンツ（単発決済）：購入直後から利用可能
- 定期サービス：決済日の翌日から利用可能
(4) ユーザーは、当社が別途定めて告知した場合を除き、有料コンテンツを自己のユーザーアカウント内でのみ利用することができ、第三者に譲渡、貸与、販売、交換することはできません。
第15条（定期サービス）
(1) 定期サービスを利用する場合、ユーザーがあらかじめ登録した決済手段により利用料が定期的に自動課金され、利用期間が自動更新されます。
(2) 定期サービスにプロモーション割引が適用される場合、割引期間終了後は通常価格による自動決済が開始されます。
(3) 定期サービスは、加入時から解約時まで継続します。ユーザーが定期更新日の少なくとも24時間前までに本サービスを解約しない限り、定期サービスの実際の利用有無にかかわらず、毎月の指定決済日に利用料が自動課金されます。
(4) ユーザーが定期サービスを解約した場合、ユーザーは支払済みの定期期間の残期間について引き続き定期サービスを利用することができ、次の請求期間以降の自動決済は行われません。
(5) 定期サービスは、購入直後に利用が開始されたものとみなされ、申込みの撤回が制限される場合があります。
第16条（決済）
(1) 当社は、有料コンテンツの購入のために様々な決済手段を提供することができます。
(2) ユーザーは、決済情報を保護するため、パスワードの設定等、適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。
(3) 当社は、ユーザーの過失による決済情報の流出により発生した第三者による不正決済について責任を負いません。
(4) ユーザーは、発生したすべての料金を誠実に支払う責任があります。
(5) 各決済手段の決済限度額は、当社の方針および決済サービス事業者の方針に従って付与または調整されます。
第17条（申込みの撤回および返金）
(1) ユーザーは、購入した有料コンテンツについて、購入日または有料コンテンツが利用可能になった日から7日以内であれば、追加費用なしで申込みを撤回（購入取消）することができます。ただし、すでに利用または利用済みとみなされる有料コンテンツ、これに準ずる有料コンテンツについては、電子商取引等における消費者保護に関する法律第18条第2項により申込みの撤回（購入取消）が制限される場合があります。
(2) ユーザーが本規約第12条第3項および第4項の事由または当社の過失により、購入した有料コンテンツを本サービスで利用できない場合、当社は購入日に関係なく、同一または類似の有料コンテンツで補償するか、購入代金を全額返金します。
(3) ユーザーが購入した有料コンテンツの返金は、当社の返金ポリシーに従って処理されます。
(4) 適切に記録された購入取引なしにサービス利用活動を通じて取得した有料コンテンツ、他のユーザーから贈り物として受け取った有料コンテンツ、当社のイベントやプロモーションを通じて取得した無料コンテンツは返金の対象となりません。
(5) 当社は、申込み撤回が制限される有料コンテンツについて、決済前に申込み撤回が制限される旨を表示する等の措置を講じ、ユーザーの申込み撤回権が妨げられないようにします。当社がそのような措置を講じない場合、ユーザーは制限事由にかかわらず申込みを撤回することができます。ただし、以下の場合には申込みの撤回が制限されます。
- 購入直後に利用が開始されるか、本サービスに即時適用される有料コンテンツの場合
- 有料コンテンツに付随して提供された付加給付がすでに利用された場合
- パッケージ（一式）として販売された有料コンテンツの一部が利用された場合
- 有料コンテンツの一部が利用されたか、十分な時間が経過し再販売が困難な場合
- ユーザーが入力した生年月日、出生時間等の誤った情報に基づき分析結果が生成された場合
- ユーザーがメールアドレスの誤入力、メールボックス容量超過、休眠メールアカウント等のユーザーの過失により分析結果を受け取れない場合
(6) 未成年者が法定代理人の同意なく決済を通じて有料コンテンツを購入した場合、未成年者または法定代理人は当該決済を取り消すことができます。ただし、未成年者の決済が法定代理人が処分を許諾した財産の範囲内である場合、または未成年者が詐術を用いて成年者であると相手方に誤信させた場合には、取消しが制限されます。
第18条（申込み撤回の効果）
(1) ユーザーが第17条第1項本文に基づき申込みを撤回した場合、当社は速やかに当該有料コンテンツを回収または削除し、有料コンテンツを回収または削除した日から3営業日以内に決済代金を返金または決済取消しを行います。
(2) 第1項の場合、当社がユーザーへの返金を遅延した場合、当社は遅延期間について、電子商取引等における消費者保護に関する法律およびその施行令で定める利率を適用して計算した遅延利息を支払います。
(3) 当社は、返金処理時、ユーザーが電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令で定める決済方法（クレジットカード等）で決済した場合、決済サービス事業者に対し当該決済の請求停止または取消しを速やかに要請します。
(4) ユーザーが第17条第1項本文に基づき申込みを撤回した場合、当該有料コンテンツの返還に必要な費用はユーザーが負担し、当社は申込み撤回を理由に違約金または損害賠償をユーザーに請求しません。
第19条（契約の解除および本サービスの利用停止）
(1) ユーザーはいつでも、本サービス内の退会手続きを通じて退会することにより、サービス契約を解除することができます。
(2) ユーザーが本サービスの退会を要求すると、ユーザーのすべてのサービス利用記録、有料および無料コンテンツその他の情報が削除されます。したがって、ユーザーは本サービスから退会する前に、有料コンテンツの返金を要求しなければなりません。
(3) 当社は、ユーザーが第10条または本サービス運営方針の規定に違反する場合、サービス契約を解除し、または所定の期間本サービスの利用を制限することができます。
(4) ユーザーは、第3項によるサービス利用制限について、当社が定める手続きに従って異議を申し立てることができます。当社は、ユーザーの異議が正当であると判断した場合、直ちにユーザーの本サービスの利用を再開させます。
(5) 第3項によるサービス利用制限が正当な場合、当社はサービス利用制限によりユーザーが被った損害について責任を負いません。
第20条（サービス利用制限のための仮処分）
(1) 当社は、以下の事項に対する調査が完了するまで、ユーザーの本サービス利用を一時停止することができます。
- ユーザーアカウントがハッキングまたは不正使用されたとの正当な届出があった場合
- ユーザーが本サービス運営方針上の制裁対象となる行為を行ったと相当な疑いがある場合
- 第1号および第2号に準ずる行為があったと判断される場合
(2) 第1項による調査が完了した後、当社は影響を受けたサービス利用期間に応じて有料コンテンツの利用期間を延長します。ただし、ユーザーが第1項の違法行為を行ったと判断された場合は、この限りではありません。
第21条（損害賠償）
(1) ユーザーが本規約上の義務に違反して当社に損害を与えた場合、または本サービスの利用過程において当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社にその損害を賠償しなければなりません。
(2) ユーザーが本サービスの利用過程における違法行為または本規約違反により、第三者から損害賠償請求、訴訟その他の異議申立てを受けた場合、ユーザーは自己の責任と費用で当社を免責させなければなりません。当社が免責されないことにより損害が発生した場合、ユーザーは当該損害を当社に賠償しなければなりません。
(3) 特に、ユーザーが無断API利用、プロンプトハッキング、システム攻撃等の行為を行った場合、当社はユーザーに対して以下の損害賠償を請求することができます：(1) 実際に発生した損害、(2) API利用料の10倍に相当する懲罰的損害賠償、(3) システム復旧およびセキュリティ強化に要した費用、(4) 業務上の損失および機会費用、(5) 弁護士費用を含む法的措置に要したすべての費用。
第22条（責任の制限）
(1) 当社は、戦争、内乱、天災、国家非常事態、技術的に解決不可能な欠陥その他の不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を免れます。
(2) 当社は、ユーザー本人の過失による本サービスの中断・停止については責任を負わず、電気通信事業者の電気通信サービスの中断または正常に提供されないことによりユーザーに発生した損害について責任を負いません。
(3) 当社は、事前に告知された、または緊急を要して行われる本サービス施設の保守、交換、定期点検、工事等の不可避な事由により本サービスが中断または障害を起こした場合、責任を免れます。
(4) 当社は、ユーザーが本サービスの利用により期待した結果を得られなかったことについて責任を負わず、本サービスの選択または利用により発生した損害について責任を負いません。
(5) 当社は、ユーザーが自己の個人情報（ユーザーアカウントを含む）を変更したことにより発生した不利益または情報の損失について責任を負いません。
(6) 当社は、当社に責任のないユーザーの機器環境やネットワーク状況に起因して本サービスの利用過程で発生した問題について責任を負いません。
(7) 当社は、ユーザー間または本サービスを介してユーザーと第三者との間に発生した紛争に介入する義務を負わず、これにより発生した損害について責任を負いません。
(8) 当社が提供する無料サービスまたは無料コンテンツについては、損害賠償の対象から除外されます。ただし、当社の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。
第23条（管轄および準拠法）
(1) 当社とユーザーとの間で本サービスの利用に関連して発生した紛争による訴訟は、民事訴訟法その他関係法令に従い管轄を有する裁判所に提訴します。
(2) 当社とユーザーとの間で提起された訴訟には大韓民国の法律が適用されます。
第24条（KakaoTalk通知メッセージ）
(1) 当社は、会員登録、占い分析結果通知等の非広告性情報の伝達のためにKakaoTalk通知メッセージ（アラームトーク）を使用します。アラームトークの受信ができない、またはブロックしている場合は、通常のSMSが代わりに送信されます。Wi-Fiではなくモバイルデータ通信網でアラームトークを受信した場合、データ料金が発生する可能性があります。KakaoTalkで送信されるアラームトークの受信を希望されない場合は、アラームトーク通知をブロックしてください。
［附則］
（施行日）本利用規約は2025年6月30日から施行されます。