Условия использования

Статья 1 (Цель)

Настоящие Условия использования предназначены для установления прав, обязанностей и других необходимых вопросов между Beluga Company (далее — «Компания») и пользователями в связи с использованием сервиса FortuneWiki (далее — «Сервис»), предоставляемого Компанией.

Статья 2 (Определения)

Определения терминов, используемых в настоящих Условиях, изложены в следующих подпунктах. Любые термины, не определённые здесь, должны толковаться в соответствии с применимыми законами и обычной практикой.

  1. «Посетитель» означает лицо, заходящее на веб-сайт для использования Сервиса, предоставляемого Компанией.
  2. «Пользователь» означает Посетителя, согласившегося с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности и получившего право использовать Сервис, предоставляемый Компанией.
  3. «Сервис» означает все услуги ИИ-анализа судьбы, предоставляемые Компанией.
  4. «Устройство» означает проводные или беспроводные устройства, такие как ПК, смартфоны, планшеты и другие устройства, способные получить доступ к Сервису.
  5. «Учётная запись пользователя» означает комбинацию букв, цифр или специальных символов, выбранных Пользователем и присвоенных операторами платформ, такими как Kakao, с целью идентификации Пользователя и обеспечения возможности использования Сервиса.
  6. «Контент» означает результаты анализа судьбы и другие материалы, созданные Компанией для использования в Сервисе.
  7. «Платный контент» означает Контент, приобретённый Пользователем посредством оплаты для получения определённых эффектов или преимуществ в рамках Сервиса.
  8. «Бесплатный контент» означает Контент, приобретённый Пользователем бесплатно при использовании Сервиса, без покупки посредством оплаты.
  9. «Услуга подписки» означает тип Платного контента, при котором Компания предоставляет Услугу Пользователю в обмен на оплату Пользователем платы за Услугу подписки в течение определённого периода времени.
  10. «Разовая оплата» означает способ оплаты, при котором Пользователь покупает определённый Контент на основе одноразового использования.

Статья 3 (Предоставление информации о Компании)

Компания размещает следующую информацию на веб-сайте Компании, чтобы Пользователи могли легко получить к ней доступ.

  1. Торговое наименование и имя представителя
  2. Адрес места ведения бизнеса (включая адрес, по которому могут рассматриваться жалобы Пользователей) и адрес электронной почты
  3. Номер телефона
  4. Регистрационный номер бизнеса и регистрационный номер бизнеса по почтовым заказам
  5. Политика конфиденциальности
  6. Условия использования

Статья 4 (Действие и изменение Условий)

(1) Настоящие Условия вступают в силу путём размещения на веб-сайте Компании, чтобы Пользователи могли быть проинформированы о них.

(2) Компания может изменять настоящие Условия в той мере, в которой такие изменения не нарушают применимые законы, включая, но не ограничиваясь, Закон о защите потребителей в электронной торговле, Закон о регулировании условий и положений, Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации и Закон о развитии индустрии контента.

(3) Пользователи могут отказаться согласиться с изменёнными Условиями, и Пользователи, которые не согласны с изменёнными Условиями, могут прекратить использование Сервиса и выйти из Сервиса.

Статья 5 (Дополнительные правила)

Вопросы, не оговорённые в настоящих Условиях, регулируются применимыми законами, включая, но не ограничиваясь, Законом о защите потребителей в электронной торговле, Законом о регулировании условий и положений, Законом о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации, Законом о развитии индустрии контента и обычной практикой.

Статья 6 (Заключение Соглашения об услугах)

(1) Соглашение об услугах заключается, когда «Посетитель» соглашается с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, и Компания одобряет заявку на использование.

(2) Если Пользователь незаконно присваивает персональные данные другого лица в процессе использования Сервиса, Пользователь не может заявлять о каких-либо правах в качестве Пользователя в соответствии с настоящими Условиями, и Компания может отменить или расторгнуть Соглашение об услугах.

(3) Компания может отказать в одобрении заявки на использование в любом из следующих случаев:

  1. Если заявитель не оплатил или неправильно оплатил цену покупки Контента, что делает невозможным проверку
  2. Если несовершеннолетний не получил согласия законного представителя или такое согласие не может быть проверено
  3. Если у заявителя есть запись об ограничении сервиса в течение последних трёх месяцев или он подлежит ограничениям сервиса в соответствии с политикой эксплуатации Сервиса
  4. Если заявка подаётся с целью участия в незаконной деятельности, запрещённой Законом о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации или другими применимыми законами
  5. Если одобрение считается неуместным по причинам, сравнимым с перечисленными в подпунктах с 1 по 4 выше

Статья 7 (Управление учётной записью пользователя)

(1) Компания выполняет все задачи управления Пользователями, включая определение права Пользователя на использование Сервиса, через Учётную запись пользователя.

(2) Пользователи должны управлять своими Учётными записями пользователей с обязанностью заботы благоразумного управляющего. Компания не несёт ответственности за любой ущерб, возникающий в результате небрежного управления Пользователем своей Учётной записью или предоставления её третьему лицу.

Статья 8 (Защита и управление персональными данными)

(1) Компания стремится защищать персональные данные Пользователей, включая Учётные записи пользователей, в соответствии с применимыми законами.

(2) Политика конфиденциальности Компании не применяется к сторонним услугам или рекламе, которые просто связаны с веб-сайтом или Сервисом Компании.

(3) Компания не несёт ответственности за любые персональные данные, включая Учётные записи пользователей, которые раскрыты по вине самого Пользователя.

Статья 9 (Обязанности Компании)

(1) Компания соблюдает применимые законы и добросовестно осуществляет свои права и выполняет свои обязанности, изложенные в настоящих Условиях, в соответствии с принципом добросовестности.

(2) Когда Компания объективно признаёт, что мнения или жалобы, поднятые Пользователями, являются законными, Компания оперативно рассмотрит их в разумный период.

(3) В случае сбоя Сервиса Компания приложит все усилия для ремонта или восстановления Сервиса без задержки, если только нет неизбежных причин.

(4) Компания будет стремиться предоставлять удобство Пользователям во всех процедурах и вопросах, связанных с Соглашением об услугах, включая заключение, изменение и прекращение Соглашения.

Статья 10 (Обязанности Пользователей)

(1) Пользователи не должны использовать Сервис, предоставляемый Компанией, для целей, отличных от предполагаемой цели Сервиса, и не должны участвовать ни в каких из следующих действий:

  1. Использование персональных данных другого лица или предоставление ложной информации при предоставлении персональных данных Компании для запросов Пользователя, восстановления Платного контента, запросов на возврат, призов событий или других целей
  2. Незаконное присвоение или мошенническое использование учётной записи другого Пользователя или покупка Платного контента путём несанкционированного использования кредитной карты, банковского счёта или других способов оплаты другого лица
  3. Торговля или продажа Контента, включая Платный контент, с другими лицами, используя услуги, не предоставляемые Компанией
  4. Использование информации, полученной через Сервис Компании, в коммерческих или некоммерческих целях, или использование неизвестных ошибок для эксплуатации Сервиса
  5. Получение финансовой выгоды для себя или других через использование Сервиса Компании
  6. Клевета или причинение вреда другим
  7. Нарушение прав интеллектуальной собственности, прав на изображение или других прав Компании или третьих лиц
  8. Обман третьих лиц с целью получения выгоды, или использование Сервиса, предоставляемого Компанией, нездоровым образом, или причинение вреда третьим лицам через такое использование
  9. Обмен или размещение непристойной или вульгарной информации, размещение ссылок на непристойные веб-сайты или размещение несанкционированной рекламы или промо-материалов
  10. Побуждение или участие в азартных играх или других спекулятивных действиях, связанных с деньгами или имуществом
  11. Передача или распространение текста, символов, звуков, изображений или других материалов, вызывающих чувство стыда, отвращения или страха у других Пользователей
  12. Уничтожение, повреждение, изменение или подделка информационно-коммуникационных систем, данных или программ или вмешательство в их работу
  13. Использование Сервиса в коммерческих, деловых, рекламных, политических целях, незаконных предвыборных кампаниях или других целях без согласия Компании
  14. Несанкционированное использование API Компании или попытки извлечь исходный код или алгоритмы Сервиса посредством обратной разработки, декомпиляции, дизассемблирования или других подобных средств
  15. Манипулирование системами ИИ посредством инъекции подсказок, взлома подсказок или подобных техник, или попытки извлечь непредусмотренную информацию
  16. Использование автоматизированных средств (ботов, краулеров, скраперов и т. д.) для отправки чрезмерных запросов в Сервис или создания чрезмерной нагрузки на систему
  17. Любые другие действия, нарушающие общественный порядок или добрые нравы, или являющиеся незаконными, несправедливыми или нарушающими применимые законы

(2) Пользователи обязаны регулярно проверять и соблюдать уведомления, размещённые на веб-сайте Компании, и изменения в настоящих Условиях, и не должны участвовать в какой-либо деятельности, мешающей бизнесу Компании.

(3) Пользователи несут ответственность за управление своими Учётными записями пользователей и Устройствами, используемыми для доступа к Сервису, и не должны позволять третьим лицам их использовать.

(4) Если Пользователь участвует в любых действиях, описанных в Пункте 1, подпунктах 14, 15 или 16 (несанкционированное использование API, взлом подсказок, автоматизированные атаки и т. д.), Компания может немедленно ограничить доступ Пользователя к Сервису, и Пользователь несёт всю гражданскую и уголовную ответственность, возникающую в результате таких действий. В частности, такие действия могут подлежать уголовным наказаниям в соответствии с применимыми законами, включая Закон об информационных и коммуникационных сетях, Закон об авторском праве и Закон о предотвращении недобросовестной конкуренции, и Компания может потребовать возмещения ущерба от Пользователя.

Статья 11 (Часы обслуживания и приостановка)

(1) Компания начинает Сервис с момента, когда она одобряет использование Сервиса Пользователем.

(2) Компания предоставляет Сервис 24 часа в сутки, 365 дней в году, если только нет особых эксплуатационных или технических препятствий. Однако Компания может временно приостанавливать Сервис на определённый период, когда это эксплуатационно необходимо, включая, но не ограничиваясь, регулярным обслуживанием системы, расширением и заменой серверов, исправлением ошибок и модификациями сервиса.

Статья 12 (Содержание Сервиса и модификации)

(1) Пользователи должны использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями, политикой эксплуатации Сервиса и правилами использования.

(2) Компания обладает всеобъемлющими полномочиями над Сервисом, включая его эксплуатацию и прекращение.

(3) Компания может изменять, дополнять или прекращать весь Сервис или его часть, когда это эксплуатационно или технически необходимо, включая улучшения Сервиса и исправления ошибок.

Статья 13 (Предоставление информации и размещение рекламы)

(1) Компания может запрашивать у Пользователей дополнительную информацию помимо информации, предоставляемой через операторов платформ, и не должна использовать собранную или предоставленную информацию о Пользователе в целях, отличных от изложенных в Политике конфиденциальности.

(2) Компания может размещать рекламу в Сервисе, и Пользователи соглашаются на отображение рекламы при использовании Сервиса.

(3) Компания не несёт ответственности за любые потери или ущерб, возникающие в результате доступа Пользователей к таким рекламным объявлениям, описанным в Пункте 2, участия в них или совершения через них транзакций.

Статья 14 (Покупка и срок использования Платного контента)

(1) Пользователи могут покупать Платный контент через способы оплаты, предоставляемые Компанией.

(2) Срок использования Платного контента, приобретённого Пользователем, по умолчанию составляет 30 дней с даты покупки. По истечении этого срока Пользователь утрачивает право на использование применимого Платного контента. Однако для Платного контента с отдельно указанным сроком использования применяется срок использования, указанный во время покупки.

(3) Срок поставки Платного контента следующий:

  1. Стандартный контент (разовая оплата): Доступен для использования сразу после покупки
  2. Услуга подписки: Доступна для использования со дня, следующего за оплатой

(4) Пользователи могут использовать Платный контент только в рамках своей Учётной записи пользователя, за исключением случаев, специально указанных и отдельно сообщённых Компанией, и не могут передавать, сдавать в аренду, продавать или обменивать Платный контент с третьими лицами.

Статья 15 (Услуга подписки)

(1) При использовании Услуги подписки плата за использование автоматически взимается через регулярные интервалы посредством способа оплаты, предварительно зарегистрированного Пользователем, и срок использования автоматически продлевается.

(2) Если к Услуге подписки применяются промо-скидки, автоматические платежи по обычной цене начнутся после окончания периода скидки.

(3) Услуга подписки продолжается с момента регистрации до отмены. Если Пользователь не отменит Сервис как минимум за 24 часа до даты истечения подписки, плата за использование будет автоматически взиматься в назначенную дату оплаты каждый месяц, независимо от того, использовалась ли Услуга подписки фактически.

(4) Если Пользователь отменяет Услугу подписки, Пользователь может продолжать использовать Услугу подписки в течение оставшегося оплаченного периода подписки, и автоматические платежи не будут взиматься со следующего расчётного периода.

(5) Считается, что Услуга подписки была использована сразу после покупки, и отзыв предложения может быть соответственно ограничен.

Статья 16 (Оплата)

(1) Компания может предоставлять различные способы оплаты для покупки Платного контента.

(2) Пользователи должны принимать соответствующие меры безопасности, такие как установка паролей, для защиты платёжной информации.

(3) Компания не несёт ответственности за мошеннические платежи третьих лиц, возникшие в результате раскрытия платёжной информации из-за небрежности Пользователя.

(4) Пользователи несут ответственность за добросовестную оплату всех понесённых расходов.

(5) Лимиты оплаты для каждого способа оплаты могут быть назначены или скорректированы в соответствии с политиками Компании и политиками поставщиков платёжных услуг.

Статья 17 (Отзыв предложения и возврат средств)

(1) Пользователи могут отозвать своё предложение (отменить покупку) приобретённого Платного контента в течение семи (7) дней с даты покупки или даты, когда Платный контент стал доступен, без каких-либо дополнительных сборов. Однако отзыв предложения (отмена покупки) может быть ограничен для Платного контента, который уже был использован или считается использованным, или для Платного контента со сравнимыми характеристиками, в соответствии со Статьёй 18, Пунктом 2 Закона о защите потребителей в электронной торговле.

(2) Если Пользователь не может использовать приобретённый Платный контент в Сервисе из-за обстоятельств, описанных в Статье 12, Пунктах 3 и 4 настоящих Условий, или из-за вины Компании, Компания компенсирует Пользователю идентичным или аналогичным Платным контентом или предоставит полный возврат цены покупки независимо от даты покупки.

(3) Возврат средств за Платный контент, приобретённый Пользователями, обрабатывается в соответствии с политикой возврата Компании.

(4) Платный контент, приобретённый посредством действий по использованию сервиса без надлежаще зарегистрированной транзакции покупки, Платный контент, полученный в подарок от другого Пользователя, или Бесплатный контент, приобретённый через события или акции Компании, не имеют права на возврат средств.

(5) Компания принимает меры, такие как указание перед оплатой того, что отзыв предложения ограничен, чтобы обеспечить, что право Пользователя на отзыв предложения для Платного контента, подлежащего ограничениям отзыва, не было нарушено. Если Компания не принимает такие меры, Пользователь может отозвать предложение, несмотря на основания для ограничения. Однако отзыв предложения ограничен в следующих случаях:

  1. Платный контент, который начинает использоваться сразу после покупки или немедленно применяется к Сервису
  2. Когда дополнительные преимущества, предоставляемые с Платным контентом, уже были использованы
  3. Когда часть Платного контента, проданного как пакет, была использована
  4. Когда часть Платного контента была использована или прошло достаточно времени, что перепродажа была бы затруднена
  5. Когда результаты анализа были созданы на основе неверной информации, введённой Пользователем, такой как дата рождения или время рождения
  6. Когда Пользователь не может получить результаты анализа из-за собственной вины Пользователя, такой как ввод неверного адреса электронной почты, превышение ёмкости почтового ящика Пользователя или наличие неактивной учётной записи электронной почты

(6) Если несовершеннолетний покупает Платный контент посредством оплаты без согласия законного представителя, несовершеннолетний или законный представитель может отменить оплату. Однако отмена ограничена, если оплата несовершеннолетнего находится в пределах имущества, которое законный представитель разрешил несовершеннолетнему распоряжаться, или если несовершеннолетний использовал обманные средства, чтобы заставить другую сторону поверить, что несовершеннолетний является взрослым.

Статья 18 (Последствия отзыва предложения)

(1) Когда Пользователь отзывает предложение в соответствии с основным текстом Статьи 17, Пункт 1, Компания оперативно восстанавливает или удаляет применимый Платный контент и возвращает оплату или обрабатывает отмену оплаты в течение трёх (3) рабочих дней с момента восстановления или удаления Платного контента.

(2) В случае Пункта 1, если Компания задерживает возврат Пользователю, Компания выплачивает проценты по просрочке, рассчитанные по применению процентной ставки, установленной Законом о защите потребителей в электронной торговле и его Постановлением о применении, за период задержки.

(3) При обработке возврата, если Пользователь оплатил с использованием кредитной карты или другого способа оплаты, установленного Постановлением о применении Закона о защите потребителей в электронной торговле, Компания оперативно запросит у поставщика платёжных услуг приостановить или отменить выставление счёта.

(4) Когда Пользователь отзывает предложение в соответствии с основным текстом Статьи 17, Пункт 1, расходы на возврат Платного контента несёт Пользователь, и Компания не может требовать никаких штрафов или возмещения ущерба от Пользователя из-за отзыва.

Статья 19 (Прекращение Соглашения и приостановка Сервиса)

(1) Пользователи могут расторгнуть Соглашение об услугах в любое время, выйдя из Сервиса через процесс выхода в Сервисе.

(2) Когда Пользователь запрашивает выход из Сервиса, все записи использования сервиса Пользователя, Платный и Бесплатный контент и другая информация будут удалены. Поэтому Пользователь должен запросить возврат средств за любой Платный контент перед выходом из Сервиса.

(3) Компания может расторгнуть Соглашение об услугах или ограничить использование Сервиса на определённый период, если Пользователь нарушает положения Статьи 10 или политику эксплуатации Сервиса.

(4) Пользователи могут подать возражение против ограничений сервиса в соответствии с Пунктом 3 в соответствии с процедурами, установленными Компанией. Если Компания определяет, что возражение Пользователя является законным, Компания немедленно возобновит доступ Пользователя к Сервису.

(5) Если ограничение сервиса в соответствии с Пунктом 3 оправдано, Компания не несёт ответственности за любой ущерб, понесённый Пользователем в результате ограничения сервиса.

Статья 20 (Временные меры по ограничению сервиса)

(1) Компания может временно приостановить использование Сервиса Пользователем до завершения расследования по любому из следующих вопросов:

  1. Когда получено законное сообщение о том, что Учётная запись пользователя была взломана или присвоена
  2. Когда есть разумное подозрение, что Пользователь участвовал в поведении, подлежащем санкциям в соответствии с политикой эксплуатации Сервиса
  3. Когда поведение, сравнимое с описанным в подпунктах 1 и 2, считается имевшим место

(2) После завершения расследования в соответствии с Пунктом 1 Компания продлит срок использования Платного контента пропорционально затронутому периоду использования Сервиса. Однако это не применяется, если установлено, что Пользователь участвовал в незаконном поведении в соответствии с Пунктом 1.

Статья 21 (Возмещение ущерба)

(1) Если Пользователь причиняет ущерб Компании, нарушая обязательства в соответствии с настоящими Условиями, или если Пользователь причиняет ущерб Компании в процессе использования Сервиса, Пользователь обязан компенсировать Компании такой ущерб.

(2) Если Компания получает претензии о возмещении ущерба, иски или другие возражения от третьих лиц из-за незаконных действий Пользователя или нарушений настоящих Условий в процессе использования Сервиса, Пользователь обязан возместить Компании за свой счёт и под свою ответственность. Если Компания понесёт ущерб из-за того, что не получит возмещения, Пользователь обязан компенсировать Компании такой ущерб.

(3) В частности, если Пользователь участвует в несанкционированном использовании API, взломе подсказок, системных атаках или подобном поведении, Компания может потребовать от Пользователя следующее возмещение ущерба: (1) фактический понесённый ущерб, (2) штрафные убытки, эквивалентные десятикратному размеру платы за использование API, (3) расходы, понесённые на восстановление системы и усиление безопасности, (4) деловые потери и альтернативные издержки, и (5) все расходы, понесённые на правовые действия, включая гонорары адвокатов.

Статья 22 (Ограничение ответственности)

(1) Компания освобождается от ответственности, если она не может предоставить Сервис из-за войны, гражданских беспорядков, стихийных бедствий, чрезвычайных ситуаций национального масштаба, технически неустранимых дефектов или других событий форс-мажор.

(2) Компания не несёт ответственности за приостановку или нарушение Сервиса, вызванные собственной виной Пользователя, и Компания не несёт ответственности за ущерб, понесённый Пользователями из-за приостановки или невозможности нормально предоставлять услуги связи поставщиком телекоммуникационных услуг.

(3) Компания освобождается от ответственности за любую приостановку или нарушение Сервиса из-за неизбежных обстоятельств, включая ранее объявленное или срочно выполняемое обслуживание, замену, регулярные проверки или строительство объектов Сервиса.

(4) Компания не несёт ответственности за неполучение Пользователем ожидаемых результатов от использования Сервиса, и Компания не несёт ответственности за любой ущерб, возникающий в результате выбора или использования Сервиса Пользователем.

(5) Компания не несёт ответственности за неудобства или потерю информации, возникающие в результате модификации Пользователем своих собственных персональных данных (включая Учётную запись пользователя).

(6) Компания не несёт ответственности за любые проблемы, возникающие в процессе использования Сервиса из-за окружения Устройства Пользователя или сетевых условий, в которых Компания не виновата.

(7) Компания не обязана вмешиваться в споры, возникающие между Пользователями или между Пользователями и третьими лицами через Сервис, и не несёт ответственности за любой возникающий в результате ущерб.

(8) Бесплатные услуги или Бесплатный контент, предоставляемый Компанией, исключаются из объёма ущерба. Однако это не применяется к ущербу, причинённому умышленным неправомерным поведением или небрежностью Компании.

Статья 23 (Юрисдикция и применимое право)

(1) Иски, возникающие из споров между Компанией и Пользователями в связи с использованием Сервиса, подаются в суд, имеющий юрисдикцию, как определено Гражданским процессуальным кодексом и другими применимыми законами.

(2) Законы Республики Корея применяются к искам, поданным между Компанией и Пользователями.

Статья 24 (Уведомления KakaoTalk)

(1) Компания использует уведомления KakaoTalk (АлимТок) для доставки нерекламной информации, такой как уведомления о регистрации членства и результаты анализа судьбы. Если вы не можете получать или заблокировали сообщения АлимТок, вместо этого будут отправляться обычные текстовые сообщения. При получении сообщений АлимТок через мобильные сети передачи данных, а не через Wi-Fi, могут взиматься платежи за передачу данных. Если вы не хотите получать сообщения АлимТок, отправляемые через KakaoTalk, заблокируйте уведомления АлимТок.

[Дополнение]

(Дата вступления в силу) Настоящие Условия использования вступают в силу 30 июня 2025 года.